Πώς μπορώ να επιστρέψω και να αλλάξω ένα προϊόν;

Το lagomflow.com σας παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής της παραγγελίας σας
εντός 15 ημερολογιακών ημερών με ΔΩΡΕΑΝ τα μεταφορικά της πρώτης
επιστροφής της παραγγελίας σας ή μέρους αυτής, αλλά και τα μεταφορικά για την
επαναποστολή της, ανεξάρτητα από το ποσό της παραγγελίας σας και του τρόπου
πληρωμής που έχετε επιλέξει. Η ΔΩΡΕΑΝ επιστροφή καλύπτει μόνο αποστολές
εντός της Ελλάδας. Σε όλες τις περιοχές εκτός της Ελλάδας το κόστος επιστροφής
επιβαρύνει τον πελάτη.  
ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που
αποστάλθηκαν από το LagomFlow και παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και
χωρίς φθορές. Η συσκευασία τους θα πρέπει να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει
το προϊόν σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχουν αφαιρεθεί οι ετικέτες) και με όλα τα
έγγραφα της αποστολής (π.χ. Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής κλπ).
Επιστροφές οι οποίες δεν πληρούν τις παραπάνω συνθήκες ΔΕΝ γίνονται
αποδεκτές και επιστρέφονται στον πελάτη. Συγκεκριμένα οι επιστροφές σε
Εσώρουχα, Μαγιό, Κάλτσες, Προϊόντα Περιποίησης, Μάσκες Προστασίας και
Σκουλαρίκια γίνονται δεκτές με την προϋπόθεση ότι δεν έχουν χρησιμοποιηθεί και
δεν έχουν αφαιρεθεί τα προστατευτικά. Τα παπούτσια πρέπει να δοκιμάζονται σε
καθαρό πάτωμα ή σε χαλί, καθώς για να γίνει δεκτή η επιστροφή θα πρέπει η σόλα να
μην είναι λερωμένη. Το κουτί των παπουτσιών θα πρέπει επίσης να προστατεύεται
επαρκώς κατά την επιστροφή ώστε να μην υποστεί καμία φθορά. Τέλος εάν θέλετε
αλλαγή με κάποιο μέγεθος η άλλο προϊόν πολύ απλά επικοινωνείτε μαζί μας μέσω
email η τηλεφωνικώς.

ΚΟΣΤΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Η πρώτη επιστροφή καθώς και η πρώτη αντικατάσταση είναι ΔΩΡΕΑΝ για τις
αποστολές εντός Ελλάδος με τη χρήση της συνεργαζόμενης εταιρίας Courier! Για
Κύπρο και εξωτερικό, το κόστος επιβαρύνει τον πελάτη και μπορεί να
πραγματοποιηθεί με οποιοδήποτε μεταφορική εταιρία επιθυμεί ο πελάτης! Σε
περίπτωση δεύτερης επιστροφής  που αφορά στην ίδια παραγγελία τα έξοδα για την
επιστροφή και την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να καλυφθούν από τον
πελάτη.